Support-Anfrage

JOMOsoft Support

Wir helfen Ihnen bei Ihrem Anliegen. Neben telefonischen Kontakten und einem Anfrageformular, nehmen wir auch Fernwartungen und -support über den TeamViewer vor. Ganz wie Sie es wünschen!

Telefonischer Kontakt zum JOMOsoft-Support +49 2837 80-360

Problemschilderung über das Anfrageformular ZUM FORMULAR

Der direkte Draht zu Ihrem Supporter

Sie befinden sich mit unserem Berater im Gespräch? Via Fernwartung unterstützen wir Sie gerne bei Ihrem Anliegen. Klicken Sie auf den Link und starten Sie den TeamViewer. Teilen Sie Ihrem Berater dann Ihre ID-Nummer mit.

TeamViewer starten

Das bieten wir

Regelmäßige Updates per Fernwartung – Ihre Software ist immer aktuell
Schnelle und unkomplizierte Hilfe – das spart Zeit und Nerven
Hauseigene Hotline- und Supportmitarbeiter – persönlich und individuell
Komfortable Abwicklung über unseren Hotline-Supportvertrag

Unsere Support-Zeiten

Hotlinesupport und Fernwartung Mo.–Do. 08.00–16.00 Uhr | Fr. 08.00–14.00 Uhr
Erweiterter Notfall-Support für das Speisenerfassungsmanagement Mo.–Fr. 06:30–08.00 | Fr. 14.00–16:00 Uhr | Sa., So., Feiertage 06:30–16:00 Uhr
Je nach Modul-Kombination auch an Wochenenden und Feiertagen unter einer Notfall-Mobilnummer (diese finden Sie in Ihrem Vertrag)

Unser Support-Team